Pravidla ochrany soukromí
Provozovatel e-shopu a stránek webu je Martina Kymrová na stránkách kidarto.cz IČO 03982386 sídlo Československé armády 363, Odolena Voda zpracovává osobní údaje poskytnuté Kupujícím za účelem plnění a dodatečného potvrzení Obchodních podmínek, za účelem zpracování elektronické objednávky, realizace dodávky, zúčtování plateb a nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů.
PRAVIDLA OCHRANY SOUKROMÍ
Tato pravidla ochrany soukromí stanovují způsob, jakým společnost Kidarto (Martina Kymrová, IČ: 03982386, se sídlem Československé armády 363, Odolena Voda) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků webu www.kidarto.cz. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá, a proto je zpracováváme transparentně a v souladu s platnou legislativou, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Správcem osobních údajů je Martina Kymrová (dále jen „správce“), která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
2. JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME?
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje – jméno a příjmení
- Kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa
- Platební údaje – pouze v případě objednávky
- Údaje o používání webu – IP adresa, cookies, chování na webu
3. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy – zpracování objednávek a doručení produktů
- Komunikace se zákazníky – odpovědi na dotazy, zasílání informací o objednávkách
- Marketing a personalizace nabídky – zasílání newsletterů a speciálních nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Analytika a vylepšení webu – sledování návštěvnosti a chování uživatelů (Google Analytics, Meta Pixel, aj.)
4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:
- Plnění smlouvy – pokud si objednáte produkt
- Souhlas – pro zasílání marketingových sdělení
- Oprávněný zájem – pro vylepšení našich služeb
- Plnění právních povinností – například při vedení účetnictví
5. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje uchováváme:
- Po dobu trvání smlouvy a 5 let po jejím ukončení
- U marketingových souhlasů do odvolání souhlasu
- Údaje v rámci účetnictví 10 let dle zákona
6. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny pouze s nezbytnými partnery:
- Dopravci – pro doručení objednávek (Zásilkovna, Česká pošta, PPL)
- Platební brány – pokud platíte online (GoPay, PayPal, Stripe)
- Marketingové platformy – pokud nám dáte souhlas (Google, Meta)
- Účetní a právní služby – pro splnění zákonných povinností
7. VAŠE PRÁVA
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup – vědět, jaké údaje o vás máme
- Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné
- Právo na výmaz – v určitých případech můžete požádat o smazání
- Právo na omezení zpracování – pokud nesouhlasíte se zpracováním
- Právo na přenositelnost – získání údajů v přenositelné podobě
- Právo vznést námitku – proti zpracování údajů pro marketing
8. JAK MŮŽETE UPLATNIT SVÁ PRÁVA?
Pokud chcete uplatnit jakékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese little@kidarto.cz. Na žádosti odpovíme do 30 dnů.
9. COOKIES
Na webu používáme cookies pro zajištění funkčnosti a analytické účely. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.
10. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše údaje chráníme pomocí šifrování, bezpečnostních protokolů a přístupu pouze pro oprávněné osoby.
11. STÍŽNOSTI A DOZOROVÝ ORGÁN
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
12. KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: little@kidarto.cz
- Telefon: 724 313 313
- Adresa: Československé armády 363, Odolena Voda
Tato Pravidla vstupují v platnost 25.7.2024